| Bil. |
Tajuk |
Sasaran/Tempat |
Tarikh |
| 1 |
HIGH PERFORMANCE CULTURES (HPC) |
TERBUKA (KL) |
9-10 JAN |
| 2 |
KEMAHIRAN PENYELIAAN BERKESAN |
KUMPULAN SOKONGAN (KL) |
11-12 JAN |
| 3 |
PENULISAN SURAT RASMI & MEMO YANG EFEKTIF |
KUMPULAN SOKONGAN (KL) |
16-17 JAN |
| 4 |
KEFAHAMAN ELAUN-ELAUN DALAM PERKHIDMATAN |
TERBUKA (KL) |
18-19 JAN |
| 5 |
MIND MAPPING |
TERBUKA (KL) |
30-31 JAN |
| 6 |
BENGKEL PERSEDIAAN PERSARAAN |
TERBUKA (LGK) |
6-7 FEB |
| 7 |
MELAHIRKAN PENJAWAT CEMERLANG |
TERBUKA (LGK) |
6-7 FEB |
| 8 |
ETIKA PEMANDUAN |
TERBUKA (LGK) |
8-9 FEB |
| 9 |
PENGURUSAN MENTORING & COACHING |
TERBUKA (LGK) |
8-9 FEB |
| 10 |
SISTEM PENGURUSAN REKOD & FAIL |
TERBUKA (KL) |
13-14 FEB |
| 11 |
PENGURUSAN ASET ALIH & PENGURUSAN STOR |
KUMPULAN SOKONGAN (KL) |
15-16 FEB |
| 12 |
PENGURUSAN KEWANGAN KERAJAAN |
KUMPULAN SOKONGAN (KL) |
20-21 FEB |
| 13 |
APLIKASI KECERDASAN EMOSI DALAM MENGURUSKAN KONFLIK |
TERBUKA (KL) |
22-23 FEB |
| 14 |
PENULISAN SURAT RASMI & MEMO YANG EFEKTIF |
KUMPULAN SOKONGAN (KL) |
27-28 FEB |
| 15 |
MEMBINA PASUKAN KERJA BERKESAN (TEAMBUILDING) |
TERBUKA (KL) |
1-2 MAC |
| 16 |
STRESS AND CONFLICT |
KUMPULAN SOKONGAN (KL) |
6-7 MAC |
| 17 |
KEMAHIRAN PENTADBIRAN PEJABAT |
KUMPULAN SOKONGAN (KL) |
8-9 MAC |
| 18 |
PENGURUSAN KENDERAAN JABATAN |
PEMANDU (KL) |
13-14 MAC |
| 19 |
PENGURUSAN PROTOKOL DAN ETIKET SOSIAL |
TERBUKA (KL) |
15-16 MAC |
| 20 |
MANUAL PROSEDUR KERJA DAN FAIL MEJA |
KUMPULAN SOKONGAN (LGK) |
8-9 MEI |
| 21 |
PERHUBUNGAN AWAM CEMERLANG |
KUMPULAN SOKONGAN (LGK) |
8-9 MEI |
| 22 |
PERLANTIKAN, KENAIKAN PANGKAT, PEMANGKUAN & TANGGUNGAN KERJA |
TERBUKA (LGK) |
10-11 MEI |
| 23 |
HIGH PERFORMANCE CULTURES (HPC) |
TERBUKA (LGK) |
10-11 MEI |
| 24 |
TEKNIK PENULISAN SURAT RASMI & MEMO YANG EFEKTIF |
TERBUKA (KL) |
23-24 MEI |
| 25 |
MIND MAPPING |
TERBUKA (KL) |
25-26 MEI |
| 26 |
KEMAHIRAN ELAUN-ELAUN DALAM PERKHIDMATAN |
TERBUKA (KL) |
29-30 MEI |
| 27 |
PENGURUSAN PEKERJA INOVATIF DAN KREATIF |
TERBUKA (KL) |
12-13 JUN |
| 28 |
KECEMERLANGAN DALAM PERKHIDMATAN PELANGGAN |
KUMPULAN SOKONGAN (KL) |
14-15 JUN |
| 29 |
BUDAYA KERJA CEMERLANG |
TERBUKA (KL) |
19-20 JUN |
| 30 |
PENGURUSAN CUTI DAN ELAUN DALAM PERKHIDMATAN |
TERBUKA (KL) |
21-22 JUN |
